Често задавани въпроси (FAQ)

ЧЕСТО ЗАДАВАНИ ВЪПРОСИ

 

  1. Какви видове ремаркета съществуват?

    • Едноосови, двуосови, самосвални, платформи за автомобили, ремаркета за лодки, закрити (box) ремаркета и други.

  2. Какво ремарке ми е необходимо?

    • Зависи от товара – неговото тегло, размер и предназначение (автомобил, строителни материали, машини, животни и т.н.).

  3. Мога ли да тегля ремарке с категория B?

    • Да, ако общата допустима маса на ремаркето не надвишава 750 кг, или ако общата маса на автомобила и ремаркето не надвишава 3500 кг.

  4. Трябва ли ремаркето да бъде регистрирано?

    • Да, всяко ремарке трябва да бъде регистрирано и да има собствен регистрационен номер, освен малките работни ремаркета, използвани само на частен имот.

  5. Как се изчислява товароносимостта на ремаркето?

    • Товароносимост = максимално допустима маса – собствена маса (посочено на табелката на производителя).

  6. Изисква ли се технически преглед и застраховка?

    • Да, както при автомобилите – ежегоден технически преглед и задължителна застраховка „Гражданска отговорност“.


                 ОБОРУДВАНЕ И РЕЗЕРВНИ ЧАСТИ

  1. Кои рампи са най-надеждни за товарене?

    • Алуминиеви CE-сертифицирани рампи – леки, устойчиви на корозия и с висока товароносимост.

  2. Какво означава LOHR перфорирана ламарина?

    • Това е тип стоманена перфорирана плоча с отвори против хлъзгане, използвана при платформи и рампи за по-добро сцепление.

  3. Какви са предимствата на AL-KO оси и спирачки?

    • AL-KO е европейски стандарт за безопасност и дълготрайност – автоматични, влагозащитени и сертифицирани по ECE-R13.

  4. Кои електрически инсталации са съвместими с моя автомобил?

    • Ако имате 13-пинов щекер, може да използвате 13-пинов кабел или адаптер за 7-пиново ремарке. Проверете напрежението (12V или 24V).

  5. Кои са най-търсените резервни части?

    • LED задни светлини, кабели с байонет, амортисьори за инерционна спирачка, тегличи, стопери и предпазни вериги.


ТРАНСПОРТ И БЕЗОПАСНОСТ

  1. Как правилно се разпределя товарът върху ремаркето?

  • 60% от тежестта трябва да е пред оста, за да има достатъчно натиск върху теглича и стабилност при движение.

  1. Каква е максималната скорост с ремарке?

  • В повечето държави от ЕС – 80 км/ч, а при сертифицирани ремаркета с амортисьори – до 100 км/ч по магистрала.

  1. Имат ли рампите сертификат за натоварване?

  • Да, всички CE рампи имат тест за натоварване и сериен номер на табелката.

  1. Как да предпазя ремаркето от кражба?

  • Използвайте катинар за теглича, блокер за колелото и клинове при паркиране.


 ПОКУПКА И СЕРВИЗ

  1. Предлагате ли доставка?

  • Да, доставка е възможна в цялата страна чрез куриер (Еконт / Спиди) или със собствен транспорт за по-големи ремаркета.

  1. Имат ли ремаркетата гаранция?

  • Да, стандартно 12–24 месеца за конструкцията и фабричните компоненти.

  1. Могат ли да се поръчат части за по-стари модели?

  • Да, възможно е по номер на шаси или по каталожен номер на частта.

  1. Какви начини на плащане приемате?

  • В брой, с карта, банков превод, myPOS.

  1. Изработвате ли по поръчка?

  • Да, предлагаме изработка на алуминиеви рампи по размер с борд или без.

Ако имате проблем или въпрос свързан с предлаганите от нас продукти или услуги и не намирате
неговото решение сред изброените по-горе, ще се радваме да се свържете с нас